2012/5/1 16:20

記者昨天從省消協(xié)了解到，根據(jù)對(duì)往年年夜飯投訴案例的分析，年夜飯消費(fèi)存在不少問題。省消協(xié)提醒，消費(fèi)者在預(yù)訂年夜飯時(shí)應(yīng)查看具體的菜單，不要被菜名所誤導(dǎo)。

針對(duì)這些問題，省消協(xié)提醒，預(yù)訂年夜飯時(shí)應(yīng)盡量選擇有一定信譽(yù)度的酒店或飯店，并要求飯店出具具體的菜單，不要被菜名所誤導(dǎo)，仔細(xì)地詢問每道菜的材料（主料及配料）、規(guī)格（重量）和價(jià)格，最好索要和保存有上述具體內(nèi)容的菜單，防范個(gè)別經(jīng)營(yíng)者偷工減料。同時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)和商家簽一份書面約定，寫明桌數(shù)、酒席位置、開席和結(jié)束時(shí)間、飯菜質(zhì)量、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付定金情況及違約如何賠償?shù)葍?nèi)容，并要求酒店將相關(guān)優(yōu)惠和附加承諾明示在合同中，不要圖省事打電話了事。另外，消費(fèi)者在結(jié)賬時(shí)要查驗(yàn)賬單，有些酒店在結(jié)賬時(shí)會(huì)出現(xiàn)“冒單”現(xiàn)象，還有一些酒店“算進(jìn)不算出”，消費(fèi)者一定要養(yǎng)成“先看賬單后結(jié)賬”的良好習(xí)慣，以確保自己的權(quán)益不受損害。消費(fèi)完畢后索要發(fā)票，以便權(quán)益受損時(shí)提供證據(jù)。