2013/4/24 10:39

業(yè)內(nèi)專家表示，酒鬼酒(23.29,0.11,0.47%)應(yīng)在危機公關(guān)方面引進人才，加強機制建設(shè)

■本報記者 夏 芳

曾因塑化劑事件深受打擊的酒鬼酒近日又被媒體質(zhì)疑水源遭遇垃圾污染，一時間，酒鬼酒再次被推上輿論的風(fēng)口浪尖。面對質(zhì)疑，酒鬼酒昨日發(fā)布澄清公告，否認生產(chǎn)用水遭受污染。

4月17日有媒體報道稱，酒鬼酒水源地遭受嚴(yán)重污染，并指責(zé)少則數(shù)百多則上千元一瓶的酒鬼酒，其水源地上游的兩眼泉水，在奔涌過一灘一灘的垃圾堆后，最終流入酒廠用于釀酒。在此報道發(fā)出后，酒鬼酒雖然在4月17日晚間發(fā)布微博稱公司用水均符合國家標(biāo)準(zhǔn)，但是該公司的股價在4月18日還是出現(xiàn)了下跌，報收于23.18元/股，跌幅3.9%。

酒鬼酒在澄清公告中表示，公司目前生產(chǎn)、生活用水均來自三眼泉脈的上游，采用深層地下抽取，通過專用管道輸送，并經(jīng)過專門設(shè)備進行處理。而三眼泉脈下游有兩處地表水流經(jīng)與公司交界的周邊村寨，為村民生活、生產(chǎn)用水，記者所拍遭垃圾污染的水源正是此處地表泉水。由于公司水源來自三眼泉脈上游，并采用深層地下抽取，因此，公司生產(chǎn)、生活用水無任何污染情況。

酒鬼酒特別強調(diào)稱，公司生產(chǎn)、生活用水均采用深層地下抽取，并定期接受州衛(wèi)生疾控中心監(jiān)督、抽樣、檢測，公司生活用水均符合生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(GB5749—2006)，生產(chǎn)用水通過國內(nèi)最先進的反滲透水處理設(shè)備凈化處理，符合瓶(桶)裝飲用純凈水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(GB17324—2003)。

而在業(yè)內(nèi)人士看來，酒鬼酒還沒有從塑化劑事件中擺脫出來，這次又被質(zhì)疑水源問題，對酒鬼酒來說無疑是雪上加霜。

事實上，從酒鬼酒發(fā)布的年報中可以看出，該公司雖然發(fā)布了一份看似靚麗的成績單(營收和凈利分別同比增長71.77%和157.22%)。但是，這些收入和利潤主要來自去年1-3季度，第四季度因受塑化劑事件影響，公司產(chǎn)品銷量大幅下滑。這在公司今年一季度業(yè)績預(yù)告中已經(jīng)明顯體現(xiàn)出來。公司一季度業(yè)績預(yù)告顯示，公司今年1-3月份歸屬于上市公司股東的凈利潤為800萬-1200萬元，同比下降幅度達90%-93%。

而在一些業(yè)內(nèi)人士看來，從塑化劑事件到今天發(fā)生的水源污染事件，酒鬼酒都是“躺著中槍”，為了避免第三次出現(xiàn)這種情況，酒鬼酒應(yīng)該加強在輿情監(jiān)測、公關(guān)關(guān)系維護等方面的工作。

對此，白酒資深專家肖竹青對《證券日報》記者表示，酒鬼酒受塑化劑事件影響較大，公司正在花大力氣來維護市場渠道建設(shè)，并在多個地方送酒來恢復(fù)其品牌形象。沒想到這次又被牽扯到水污染，而這對于酒鬼酒無疑又是一次打擊。

“酒鬼酒在處理危機公關(guān)方面表現(xiàn)的還不夠好，公司應(yīng)該在第一時間請有關(guān)權(quán)威部門進行說明并澄清，而不是在事件發(fā)生一天后再進行公告。未來，酒鬼酒應(yīng)對在危機公關(guān)方面引進人才，加強機制建設(shè)?！?肖竹青表示。

原文地址：http://finance.sina.com.cn/chanjing/gsnews/20130419/031215199163.shtml